Training Omgaan met agressie
Kalm en zelfverzekerd reageren
In één dag
Een training omgaan met agressie leert om veilig en kalm te leren reageren op verbale en fysieke agressie. Werk je in de zorg, het sociaal domein of de publieke sector? Dan krijg je geregeld te maken met momenten waarop de spanning hoog oploopt.
Voor wie is de training omgaan met agressie geschikt?
De training omgaan met agressie is bedoeld voor iedereen die op het werk te maken krijgt met spanning, dreigend gedrag of fysiek geweld. Denk aan verzorgenden, verpleegkundigen, begeleiders in de gehandicaptenzorg, maatschappelijk werkers, jongerenwerkers, wmo-consulenten, baliemedewerkers bij een gemeente, handhavers en conducteurs. Ook leidinggevenden volgen de cursus, omdat zij hun team moeten kunnen opvangen na een incident.
Voorkennis is niet nodig: je begint bij de basis en bouwt op naar complexere casussen. Wil je liever een groepscursus voor je hele afdeling of team? Dan komen onze trainers naar jouw locatie toe.
Wat leer je tijdens de cursus omgaan met agressie?
Tijdens de cursus omgaan met agressie leer je zowel het herkennen van agressief gedrag als de manieren om er rustig op te reageren. Je oefent met het herkennen van signalen, je leert de-escalerend praten en je krijgt fysieke houdingen aangereikt waarmee je jezelf en de cliënt beschermt. Onze training omgaan met agressie behandelt onder andere:
- Herkennen van verschillende vormen van agressie
- Gesprekstechnieken om spanning te laten zakken
- Bewust inzetten van eigen lichaamstaal en stemgebruik
- Grenzen stellen en je eigen veiligheid waarborgen zonder escalatie
- Nazorg voor jezelf en je collega’s na een incident
Deelnemers krijgen de ruimte om eigen ervaringen in te brengen en te vertalen naar concrete handvatten voor de praktijk.
Onze cursusaanbod
Bekijk hieronder de beschikbare data voor de training omgaan met agressie en boek direct online.
Waarom de cursus omgaan met agressie volgen?
De cursus omgaan met agressie in de zorg volg je omdat zorgmedewerkers structureel te maken krijgen met verbale of fysieke agressie van mensen onder spanning. Ook in het sociaal domein en de publieke sector komt agressie veel voor: aan een loket, in een wijkteam of bij een handhavingsdienst sta je tegenover mensen onder druk door pijn, schulden of een afwijzing. Met de aangeleerde technieken bescherm je jezelf, je collega’s en de ander.
Onze aanpak
Tijdens onze training omgaan met agressie werken we met een combinatie tussen theorie en praktijk. Binnen één dag rond je de training af. Onze trainers koppelen elke oefening aan een herkenbaar voorval. Je oefent met casussen die jij of je team inbrengt, niet met algemene scripts. We zijn zeven dagen per week beschikbaar voor incompany trainingen vanaf vijf deelnemers, en je kunt op één van onze locaties door heel Nederland terecht. Bekijk ook onze andere zorg opleidingen.
Leer omgaan met agressie met een training van 9093 Opleidingen
Wil je een training omgaan met agressie volgen? Bij 9093 Opleidingen zet je binnen één dag een grote stap in zelfvertrouwen op de werkvloer. Je betaalt bij ons een scherpe prijs voor lesstof van hoge kwaliteit, en de planning loopt zeven dagen per week.
Hulp nodig?
Wilt u zich inschrijven voor een veiligheidstraining? Of wilt u als werkgever een incompany cursus boeken? Plan de training dan eenvoudig in via onze website of neem contact met ons op. Ook bij vragen over onze werkwijze of de inhoud van onze cursussen kunt u contact met ons opnemen, zowel telefonisch als via WhatsApp.
Zij gingen jou voor
5,0
★★★★★
op basis van 1.317 Google reviews
De voordelen van 9093 Opleidingen
Bij 9093 Opleidingen bent u verzekerd van praktijkgerichte veiligheidstrainingen met ervaren instructeurs. In de trainingen maken we gebruik van praktische oefeningen en realistische scenario’s. Wij helpen cursisten niet alleen om de benodigde certificaten te behalen, maar om écht veiliger te werken. We hanteren een flexibele werkwijze en bieden bijvoorbeeld ook incompany trainingen aan. Daarbij kunnen we onze trainingen afstemmen op de behoeften binnen uw bedrijf.
Dankzij ons grote aanbod cursussen, kunt u er ook voor kiezen om meerdere veiligheidstrainingen bij ons te volgen. Bij ons bent u namelijk zeker van kwaliteit, flexibiliteit en een uitstekende service. Dit alles zorgt er ook voor dat klanten ons erg goed beoordelen, namelijk met een gemiddelde van 5 sterren.